- Outsourcing IT
- Usługi informatyczne
- Sieci komputerowe
- Dostawy sprzętu i oprogramowania
- Serwis i wdrożenia
- telefoniczne konsultacje
- reinstalacje systemu
- naprawa sprzętu
- naprawy pogwarancyjne
- zgłoszenia serwisowe
- Konsulting informatyczny
Świadczymy usługi serwisowe sprzętu komputerowego, sieci i oprogramowania. Bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu oferujemy następujący zakres usług:
- telefoniczna diagnoza usterki
- reinstalacja systemu Windows oraz Mac OS X
- techniczny przegląd komputera/laptopa wraz z konserwacją sprzętu, instalacją najnowszych sterowników
- aktualizacja oprogramowania zainstalowanego na komputerze
- usuwanie wirusów oraz zbędnego i złośliwego oprogramowania typu adware/malware
- przegląd sprzętu pod kątem bezpieczeństwa, zainstalowanego oprogramowania antywirusowego
- zakup i wymiana wadliwej części komputera
- rozbudowa konfiguracji komputera/serwera
Na życzenie Klienta prowadzimy też zgłoszenia naprawcze do serwisów producenta, dokonujemy wysyłki sprzętu, monitorujemy status naprawy i prowadzimy fachową korespondencję z serwisem.
Prowadzimy też kompleksowe naprawy pogwarancyjne.
Zajmujemy się również instalacjami sprzętu u Klienta. Nasz zakres działań zawiera:
- dostawa sprzętu i oprogramowania do siedziby Klienta
- rozpakowanie, uruchomienie sprzętu, rejestracja serwisowa u producenta
- konfiguracja systemu i aplikacji, aktualizacja oprogramowania
- szkolenie użytkowników sprzętu
W przypadku urządzeń, których zakup wiąże się z pracami instalacyjnymi, czyli np. położenie okablowania w biurze/budynku, wiercenie w ścianach itd. - działamy szybko, estetycznie, w terminie uzgodnionym z Klientem. Przeprowadzamy montaż urządzeń, tak aby były gotowe do użycia tuż po dostawie.
Ceny wszystkich usług są ustalane indywidualnie z Klientem, po analizie zgłoszonego problemu. W przypadku zainteresowania usługami serwisowymi zapraszamy do kontaktu.