Oferta

Świadczymy usługi serwisowe sprzętu komputerowego, sieci i oprogramowania. Bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu oferujemy następujący zakres usług:

  • telefoniczna diagnoza usterki
  • reinstalacja systemu Windows oraz Mac OS X
  • techniczny przegląd komputera/laptopa wraz z konserwacją sprzętu, instalacją najnowszych sterowników
  • aktualizacja oprogramowania zainstalowanego na komputerze
  • usuwanie wirusów oraz zbędnego i złośliwego oprogramowania typu adware/malware
  • przegląd sprzętu pod kątem bezpieczeństwa, zainstalowanego oprogramowania antywirusowego
  • zakup i wymiana wadliwej części komputera
  • rozbudowa konfiguracji komputera/serwera

Na życzenie Klienta prowadzimy też zgłoszenia naprawcze do serwisów producenta, dokonujemy wysyłki sprzętu, monitorujemy status naprawy i prowadzimy fachową korespondencję z serwisem.
Prowadzimy też kompleksowe naprawy pogwarancyjne.
Zajmujemy się również instalacjami sprzętu u Klienta. Nasz zakres działań zawiera:

  • dostawa sprzętu i oprogramowania do siedziby Klienta
  • rozpakowanie, uruchomienie sprzętu, rejestracja serwisowa u producenta
  • konfiguracja systemu i aplikacji, aktualizacja oprogramowania
  • szkolenie użytkowników sprzętu

W przypadku urządzeń, których zakup wiąże się z pracami instalacyjnymi, czyli np. położenie okablowania w biurze/budynku, wiercenie w ścianach itd. - działamy szybko, estetycznie, w terminie uzgodnionym z Klientem. Przeprowadzamy montaż urządzeń, tak aby były gotowe do użycia tuż po dostawie.
Ceny wszystkich usług są ustalane indywidualnie z Klientem, po analizie zgłoszonego problemu. W przypadku zainteresowania usługami serwisowymi zapraszamy do kontaktu.