- Outsourcing IT
- Usługi informatyczne
- reinstalacja systemu
- usuwanie awarii sprzętu
- backup danych
- pomoc telefoniczna
- usuwanie wirusów
- Sieci komputerowe
- Dostawy sprzętu i oprogramowania
- Serwis i wdrożenia
- Konsulting informatyczny
W codziennej pracy firmy często zdarzają się przypadki jednostkowej awarii komputera lub drukarki, problemu z niedziałającym oprogramowaniem lub uszkodzoną siecią. W takiej sytuacji zazwyczaj brak w firmie specjalisty, który od ręki rozwiąże problem. IT Premium oferuje zestaw usług informatycznych, które pomagają w nagłych sytuacjach awaryjnych i przywracają firmę do sprawnego działania.
Podstawowa lista usług oferowana przez IT Premium to:
- telefoniczna identyfikacja awarii i zdalna pomoc
- przegląd techniczny sprzętu komputerowego i peryferiów, np. drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych (na miejscu u Klienta)
- reinstalacja systemów operacyjnych i konfiguracja niezbędnego oprogramowania pod potrzeby konkretnego użytkownika
- tworzenie bezpiecznych kopii danych oraz ich odtwarzanie w przypadku awarii sprzętu
- kontrola legalności zainstalowanego oprogramowania, okresowa lub na życzenie, z wyceną legalizacji
- aktualizacje oprogramowania zgodnie z zaleceniami producentów
- przegląd listy zainstalowanego oprogramowania i doradztwo w zakresie zakupu alternatywnych rozwiązań
- usuwanie problemów z oprogramowaniem niekompatybilnym, lub pozostającym w konflikcie z innym programem na komputerze
- usuwanie skutków zawirusowania sprzętu
- naprawy pogwarancyjne sprzętu Klienta oraz dostawy części zamiennych
- dostawa materiałów eksploatacyjnych do drukarek
- konfiguracja i rozbudowa sieci komputerowych
- szkolenia nowych pracowników w zakresie używanego sprzętu i oprogramowania
- doradztwo w zakresie planowej rozbudowy infrastruktury IT w firmie
W przypadku chęci skorzystania z naszych usług zapraszamy do kontaktu.